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大雨や水害のニュースを見ていて、自分の家の火災保険がどんな内容だったのか不安になりました。どうやって確認すればいいですか?

2021年07月29日

【ご相談事例】

最近、大雨や水害のニュースをよく見ます。大変な状況がテレビ越しに伝わってくるのですが、ふと自分の家の火災保険がどんな内容だったのか不安になりました。どうやって確認すればいいですか?

【ご回答】

保険内容の確認方法はいくつかあります。

1.保険証券を確認する

保険契約時に保険会社から郵送されていますので、まずはそちらを確認してみましょう。

保険証券が見つからない場合は、保険会社のカスタマーセンターや担当代理店に依頼することで証券再発行も可能です。

2.保険会社や担当代理店に確認する

ご加入されている保険会社や担当代理店であれば、ご自身のご契約内容について説明していただけます。

同じ保険会社でも代理店が異なれば、ご契約内容について確認することができませんので、必ず自身が加入されている代理店にご相談ください。

3.契約者専用マイページから確認する

保険会社HPから、契約者専用マイページにご登録されると、サイト内でご契約内容を確認いただくことができます。

最近は保険証券を発行しないペーパーレスが進んでいます。
そのため、本来、保険証券に記載される内容も、インターネット環境があれば、マイページにていつでもご確認いただくことができます。

確認するポイントは、

補償が付帯されているか
いくらまで補償されるか
補償されるための条件は

水害補償は、被害を受けてから発動するための条件が設定されていたり、もしくは実際の被害に対して、支払保険金が抑えられるような条件になっているケースがあります。

こんなはずじゃなかった!ということがないよう、有事に備えて確認しておきましょう。

※本記事は、記事作成日時点での情報です。
最新の情報とは異なる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

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